FAQ – Najczęściej zadawane pytania

1. Zamówienia i płatności

Jak złożyć zamówienie?
Aby złożyć zamówienie należy zaznaczyć wariant produktu widoczny na miniaturkach obok głównej galerii. Następnie dodać produkt do koszyka, przejść do kasy i wypełnić swoje dane adresowe. Płatności można dokonać poprzez HotPay lub bezpośrednio na nasze konto bankowe. Numer konta oraz dane zostaną przesłane w wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie zamówienia.

Jakie formy płatności są dostępne?
Akceptujemy szybkie płatności online. 

2. Dostawa

Jaki jest czas dostawy?
Dla 80% wysyłek, czas dostawy wynosi 1–2 dni robocze od momentu złożenia zamówienia. W wyjątkowych sytuacjach cza ten może się wydłużyć.

Skąd wysyłany jest produkt?
Produkt wysyłany jest z magazynu na terenie Polski.

Czy mogę śledzić swoją paczkę?
Tak. Po wysyłce otrzymasz numer do śledzenia przesyłki na adres e-mail.

3. Produkt – mini prostownica

Jak długo nagrzewa się mini prostownica?
Prostownica nagrzewa się w mniej niż 30 sekund, dzięki czemu idealnie sprawdzi się do szybkich poprawek oraz do użytku poza domem.

Czy jest bezpieczna do noszenia w torebce lub podczas podróży?
Tak, jest w pełni bezpieczna. Posiada przycisk umożliwiający łatwą regulację temperatury oraz funkcję automatycznego wyłączania, dzięki czemu nie ma ryzyka przegrzania. Można ją bezpiecznie przechowywać w torbie lub plecaku.

Jak długo utrzymuje się efekt prostowania?
Efekt prostowania utrzymuje się przez kilka godzin, w zależności od rodzaju włosów oraz warunków (np. wilgotności powietrza). Idealna do szybkich poprawek w ciągu dnia.

Jakie temperatury oferuje prostownica?
Prostownica posiada 3 poziomy temperatury:
160°C, 180°C oraz 200°C, co pozwala dopasować ciepło do rodzaju włosów i stylizować je bezpiecznie, bez nadmiernego uszkadzania.

Czy prostownica pomaga zmniejszyć puszenie się włosów?
Tak, pomaga kontrolować puszenie i wygładza włosy, pozostawiając je gładsze, bardziej miękkie i uporządkowane.